Conseiller/E De Vente Sinophone (H/F)

Type de fonction : RetailType de contrat : CDILieu : Galeries LafayetteLe Conseiller de Vente rapporte directement à la Responsable de Corner. Il/elle est l'ambassadeur(rice) de la marque et est chargé(e) d'offrir une expérience privilégiée à la clientèle LEMAIRE.Rôle et Responsabilités :Accompagnement de la clientèle et développement des ventes-Accueillir et conseiller la clientèle au sein du corner ;-Offrir un service client dans le respect du cérémonial de Vente LEMAIRE ;-Transmettre et partager l'histoire et l'identité de la Maison ;-Promouvoir l'esprit de chacune des créations à travers une bonne connaissance des produits-Proposer une expérience d'essayage des pièces personnalisée en guidant le client vers une proposition de style adaptée ;-Assurer la bonne collecte d'informations client lors du processus de Vente afin de développer son carnet d'adresse clients.-Assurer un service client à la hauteur des attentes formulées dans le Customer JourneyGestion opérationnelle sur l'espace de Vente-Connaître et appliquer les procédures opérationnelles : respect du Customer Journey LEMAIRE et des procédures Retail, grooming, VM du magasin -Partager ses problématiques opérationnelles ainsi que les retours d'expériences au management dans une démarche d'amélioration continue ;-Assurer régulièrement la fermeture de la boutique-Participer à la vie du stock : réception livraisons, rangements, inventaires de boutique.