Conseiller(E) Expérimenté(E) Clientèle Particuliers - Idf (H/F)

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans le d'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, un(e) Conseiller(e) Clientèle Particuliers H/F. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.3 raisons de nous rejoindre :-Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société-Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive. Vos missions :-Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d'une relation de confiance.-Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)-Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.-Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés-Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de l'ensemble des clients de l'agence et à la formation des nouveaux collaborateurs Votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.Niveau d'études minimum Niveau BAC + 2Formation / Spécialisation- Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.- Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client. Niveau d'expérience minimum 0 - 2 ansJeunes diplômés ? une expérience en alternance est indispensableCompétences recherchées :- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque- Optimiste et réactif(ve)- Autonome, curieux(euse) et proactif(ve), vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement. AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans le recrutement de candidats en situation de handicap. Nous sommes mandatés par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Notre vocation : prouver que performance et handicap sont deux notions conciliables.A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).