Conseillers Clientele (H/F)

Le poste :URGENT votre agence PROMAN CHERBOURG recherche pour l'un de ses clients, des conseillers clientèle H/F . Vous aurez pour missions principales : Accueil téléphonique des clients sur des demandes de souscription/résiliation de contrat. Sondage des besoins client pour l'orienter et lui proposer les offres commerciales les plus adaptées. Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients ainsi qu'à l'atteinte des objectifs commerciaux de la Direction Commerce. Gestion des réclamations et proposition de solutions adaptées. Une formation de 5 semaines sur le poste sera dispensée à Cherbourg au sein de la plateforme téléphonique. Lieu de mission : CHERBOURG Salaire selon profil Durée de la mission : 5 mois renouvelables Profil recherché :Vous avez un niveau BAC avec expérience ou BAC+2 dans le domaine commercial avec idéalement une expérience en téléconseil . Vous ferez preuve de rigueur dans le suivi des procédures existantes pour le traitement des demandes clients. Vous avez un goût prononcé pour la relation commerciale et possèdez des qualités relationnelles, d'écoute et d'adaptation. Votre goût du challenge et du travail en équipe ne sont plus à démontrer. Dextérité dans la manipulation des outils informatique préconisée ainsi que la capacité à assimiler rapidement des formations. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, contactez-nous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.