Consultant Servicenow Itom (H/F)

Nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients un consultant ServiceNow ITOM dans un cadre projet.
Contexte :
Le consultant sera en charge du déploiement SIR (Security Incident Response) et de l’implémentation Service Now ITOM Discovery.
Vos missions :
- Gérer les projets de développement de la plateforme pour répondre aux besoins des clients et assurer l’alignement des services proposés avec leurs exigences.
- Coordonner les équipes techniques des projets en respectant les objectifs métiers et les impératifs de sécurité.
- Interagir régulièrement avec les process managers et process owners de TGITS.
- Entretenir la relation avec les clients, l’éditeur ServiceNow et les partenaires externes.
- Organiser et animer les réunions de pilotage opérationnel, de gouvernance et de reporting avec toutes les parties prenantes concernées.
- Veiller à l’harmonisation, au respect et à la mise en œuvre des processus ITIL, SPM et SecOps, tout en suivant les évolutions technologiques et leur impact sur votre domaine d’expertise technique.
Profil recherché :
- Minimum 5 ans d’expérience sur ServiceNow
- Une très bonne connaissance OBLIGATOIRE d’ITOM
Durée : 6 mois
Localisation : Paris
Télétravail : en fonction des profils