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Forme de travail Au sein d'une équipe de consultants et de développeurs, vous participez à tout le process de déploiement chez nos clients des logiciels Sage 100 et Cegid Business dans les domaines Gestion Commerciale et Finance :
Vos missions :
- Analyser : démonstration, recueil des besoins, rédaction des spécificités fonctionnelles
- Accompagner : identification des risques, gestion du changement
- Piloter : paramétrage et personnalisation des outils, mise en production, recettage
- Former les utilisateurs
- Assister : support téléphonique
Venez exprimer votre potentiel au sein d'une équipe dynamique et unie !
Formation Bac+ 2 de type Informatique de gestion avec des connaissances en comptabilité d'entreprise.
Des formations aux logiciels que nous commercialisons (Sage 100, Cegid XRP Sprint) seront organisées dès l'entrée dans le poste.
Savoir-faire requis pour le poste :
- Culture du service client,
- Pédagogie,
- Connaissance des logiciels classiques de bureau : pratique courante de Word, et Excel,
- Qualités rédactionnelles à l'occasion de l'élaboration de cahiers des charges,
- Aptitude au conseil professionnel,
- Aptitude à établir et à maintenir une relation de proximité et de confiance avec le client,
- Être force de proposition sur les moyens à mettre en œuvre,
- Volonté de faire évoluer en permanence sa connaissance des produits.
Poste basé à Villefranche sur Saône, avec possibilité de télétravail 2 jours par semaine.
