Adresse Rattach?(e) au Responsable Qualit?, votre mission principale est de l'assister dans ses fonctions, de faire l'interface et d'assurer le support technique entre nos usines et le portefeuille de clients attribu?s, en donnant ? ces derniers, enti?re satisfaction en g?rant la partie technique et qualit? de leurs demandes.
S'agissant d'une petite ?quipe, il est indispensable que chacun maintienne un haut niveau d'?change
d'informations entre les personnes de l'?quipe.
Assister le Responsable Qualit? dans la gestion et l'am?lioration des t?ches qualit? quotidiennes.
* Assurer la r?daction, le suivi et la mise ? jour des sp?cifications internes aux formats GSE et des cahiers des charges clients en concertation avec les usines, selon les exigences clients, les r?glementations et Normes Fran?aises et Europ?ennes en vigueur, ainsi que selon les ?volutions techniques du process et/ou du site de production,
* Assurer le suivi et mise ? jour des packagings MDD et ? marque propre : lancement des dossiers techniques pour la cr?ation des packs, contr?le et validation des mentions l?gales obligatoires sur les packs en accord avec les usines, suivi jusqu'? la premi?re impression.
* Assurer le support technique aux clients : changement de recettes, optimisation des processus, transfert de site de production,...
* Traitement et analyse des r?clamations clients : transmission des r?clamations dans le syst?me SAP, suivi des retours des usines, r?ponses aux clients dans les diff?rents portails qualit? et dans les d?lais impartis, synth?se mensuelle des non conformit?s ? remonter ? l'usine.
* Assurer le blocage et le d?blocage des lots dans notre ERP et chez nos prestataires de stockage en fonction des r?sultats lib?ratoires,
* Pr?parer et g?rer la documentation pour l'export,
* Suivi du budget qualit? (conventions tripartites et emballages).
Contrat Int?rim de 5 mois
R?mun?ration: 30/35KEUR selon profil
Process: Un Entretien avec Sandra de Fed Ing?nierie suivi d'une entrevue sur site avec la RRH et le Responsable Qualit?.
