Coordinateur- trice admnistrative (H/F)

TRADLIBRE est une structure à taille humaine, créée à Toulouse en 2018 par des interprètes et traducteurs ayant comme volonté de rassembler des professionnels et leur savoir-faire afin de garantir un service optimum à ses usagers. Nous intervenons auprès des services public et privé, dans tous les domaines afin de permettre une communication sans barrière avec les personnes non francophones. A ce jour, notre structure est titulaire de plusieurs marchés publics d'interprétariat en présentiel comme en distanciel : Office Français de Protection des Réfugies et Apatrides (OFPRA), Croix-Rouge Française, France Terre d'Asile (FTDA), GHT ALLIANCE GIRONDE etc. Nous avons aujourd'hui plus de 250 interprètes et traducteurs dans notre réseau ceux-ci pratiquant plus de 100 langues vivantes différentes à travers le territoire national. Le parc d'interprète, divers et varié, intervient aussi bien en présentiel auprès des structures clientes qu'en distanciel (téléphonique, visioconférence). Notre leitmotiv est l'égalité d'accès à l'information pour chacun. Sans que la langue soit un facteur discriminant. Les mots d'ordres de chaque collaborateur TRADLIBRE sont : qualité, sérieux et secret professionnel. POSTE ET MISSIONS Rattaché(e) à la responsable de la coordination, votre mission principale sera de coordonner les interprètes et traducteurs selon les demandes des clients : - Accueil téléphonique et renseignement des clients ; - Réponse aux demandes urgentes des clients et mise en relation immédiate ; - Planification et coordination des demandes de prestations de nos différents clients ; - Gestion des plannings de nos interprètes et traducteurs ; - Gestion des différentes tâches administratives COMPETENCES REQUISES - Diplômé d'un bac + 2 (ou équivalent) en gestion administrative ou l'équivalent en expérience professionnelle - Savoir-être : rigoureux(se), attrait pour le travail d'équipe ; - Relationnel client - Savoir-faire : Maitrise des outils informatiques : Pack-office, internet, Maitrise rédactionnelle et de l'orthographe * Appétence pour l'interculturalité : vous serez amené(e) à échanger avec des interlocuteurs divers et de tout horizon; * La maîtrise de langues étrangères est très appréciée notamment langues prisées dans le domaine de l'interprétariat médico social; Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, évoluer dans un cadre multiculturel, n'hésitez pas à postuler en transmettant un CV à jour et une simple lettre qui fera la différence.