AdresseEn qualité de Crédit-Manager, vous êtes responsable de la gestion du poste clients au sein de POLYEXPERT FRANCE en veillant à ce que les risques de crédit soient minimisés tout en garantissant une gestion saine de nos comptes clients. Vous serez amené à collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles de comptabilité et de direction financière des cinq grandes régions pour atteindre ces objectifs. De façon plus précise et de façon non exhaustive, votre rôle et vos missions seront divers : Animation du Pôle comptabilité client : Mise en place de notre nouveau pôle comptabilité client, rédaction des procédures : Animation d'une équipe de 9 collaborateurs répartis sur 8 sites en France et dont vous assurerez la montée en compétence : Formation et accompagnement de vos équipes Orientation sur les priorités Production d'un reporting mensuel de suivi des créances clients par antériorités Fixation des objectifs : réduction du DSO, recouvrement de créances anciennes, ... Gestion des Politiques de Crédit : Élaboration et mise en oeuvre des politiques de DSO conformes aux objectifs de l'entreprise : Évaluation régulière des politiques de DSO par clients existantes et ajustement en fonction des évolutions économiques et des besoins de l'entreprise. Gestion des Comptes Clients : Analyse et vérification des facturations établies en fonction des conditions contractuelles : Mise en place de processus de surveillance efficaces (tendances de paiement, clients en difficulté financière ou en retard de paiement) et de signaux d'alerte précoces afin de prévenir les impayés : Maintien de relations positives avec les clients tout en veillant au respect des conditions de crédit et de facturation: Participation aux Copil avec les clients : Reporting et Analyse : Production de rapports réguliers sur la performance de la gestion clients et les indicateurs clés : Analyse des données de crédit pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration. Formation et Sensibilisation : Formation des équipes du pôle clients aux politiques de crédit et aux meilleures pratiques : Accompagnement des équipes du pôle clients sur la gestion du crédit et l'impact dans la rentabilité de l'entreprise. Titulaire d'un DSCG ou d'un Master en Crédit management (Bac+5), vous bénéficiez également de 5 ans minimum d'expérience dans un poste similaire comprenant impérativement du management d'équipe, et notamment en distanciel. Vos solides compétences en analyse financière, vos connaissances de la réglementation financière et de crédit vous permettront de vous imposer comme un interlocuteur fiable. Votre capacité à communiquer efficacement, à négocier mais également, votre sens de l'écoute et votre pédagogie permettront l'accompagnement de vos équipes dans l'atteinte des objectifs fixés. Enfin, vous maîtrisez le Pack Office, y compris les logiciels de gestion financière. Le poste peut être pourvu à Lyon ou Lille.
