Customer Service Assistant / Cdd - Saint-Genis-Pouilly H/F

Dans le cadre d'un remplacement suite congé parental, nous recherchons un/une gestionnaire ADV pour une durée de 6 mois.
A ce titre, les responsabilités incluent mais ne se limitent pas à :
- Gérer les volumes des ventes quotidiennement pour toutes les molécules
- Gérer les commandes et la relation clients (France et Suisse) : préparer, traiter, confirmer et modifier les commandes clients par mail ; saisir les commandes sous AX
- Vérification et envoi des planifs aux sites de production
- Assurer la permanence téléphonique, gérer et traiter les appels téléphoniques sur le fixe et le portable ADV, gérer le traitement des messages.
Horaires : 8h - 16h / 9h - 17h / 10h - 18h ; du lundi au vendredi.

Esprit d’équipe
Sérieux
Contact commercial, contact client, aisance relationnelle
Maitrise du Pack office
Exigences souhaitables
La connaissance de l’anglais est un plus.