Nous recherchons pour notre partenaire un Manager pour le département Customer Service.
Votre rôle est la suivant: - organisation du service et de l'administration logistique - recueillir les données importantes liées à l'activité (historique, tendance du marché, ...) - analyser les données recensées , dans le but dégager des tendances pour les mois à venir - adapter l'organisation des services en allouant les ressources nécessaires et en tenant comptes des ressources disponibles, dans un souci d'optimisation (budgétaire) - décider des actions permettant de faire face aux aléas qui surviennent...