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Forme de travail CDD de 7 mois à pourvoir à partir du mois d'Août à Mars 2024.
Contribution au logement
1.) Gestion commerciale
* Participer et garantir l'excellence de l'expérience client en boutique en veillant à l'application des procédures de la
maison
* Appréhender les objectifs définis pour l'activité de vente et travailler avec l'équipe pour les atteindre. S'assurer de
la réalisation des indicateurs définis par la Direction (CA, fidélisation client, UPT, AUR, ATV, sell through, service…)
* Proposer et mettre en oeuvre les plans d'action correctifs et nécessaires au développement commercial
(Merchandising, stock, CRM, motivation d'équipe…)
* Mettre en place une stratégie Clienteling afin de développer un portefeuille client de qualité et d'identifier les clients
à fort potentiel
* En qualité d'ambassadeur et de représentant de la maison, s'assurer personnellement du parfait déroulement de
la cérémonie de vente des clients à fort potentiel.
* Mettre en valeur l'espace commercial dans le respect des concepts et directives du merchandising
2. Gestion du personnel / développement des équipes
* Superviser les plannings optimaux en adaptant le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et
saisonnières de l'activité, des absences de l'équipe
* En relation avec le siège, participer au recrutement de l'équipe et apporter son avis sur la performance des
nouveaux collaborateurs
* Recadrer les collaborateurs en cas d'écarts de comportement, de baisse de performance et en informer la Direction
si besoin
* Gérer, diriger et motiver efficacement l'équipe en vue de l'amélioration continue des résultats commerciaux
* Participer et animer des formations, coacher l'équipe et intégrer les nouveaux collaborateurs
3. Gestion administrative
* Assurer les ouvertures et fermetures de la boutique, contrôler les mouvements de caisse, gérer les livraisons
* Garantir un état de stock sain
* Organiser les réassorts si nécessaire en fonction des ventes
* Garantir une politique de SAV irréprochable
* Superviser et s'assurer du bon déroulement des inventaires annuels et tournants
* Superviser et s'assurer du bon déroulement des services généraux (maintenance, entretien, réparation du point de
vente, commande de fournitures,…)
* Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux et faire un rapport hebdomadaire d'activité constructif du point de vente à la Direction et être force de propositions des actions à mener (CA, personnel, visites mystères,
veille concurrentielle…)
La liste des tâches est non exhaustive
