Directeur Revenue Management (H/F)

Job Number 24024893

Job CategoryRevenue Management

Location Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Management

Directeur Revenue Management(H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Le/la Directeur(trice) du Revenue Management est un poste de direction, il/elle est responsable de la mise en œuvre stratégique et tactique efficace de la stratégie de Marriott Revenue, maximisant le revenu des chambres d'hôtel grâce à une tarification efficace et à la gestion des stocks.

Les responsabilités de ce poste s'alignent sur le plan stratégique de la division pour la gestion des revenus, basé sur les piliers fonctionnels de la gestion des revenus. Le/la Directeur(trice) du Revenue est chargé d'utiliser la technologie et les processus opérationnels de Marriott pour en tirer le meilleur parti et d'aligner la stratégie de gestion des revenus de l'hôtel sur les objectifs.

Principales responsabilités :

Stratégie

• Développer une stratégie globale de tarification, en accord avec les directives de tarification de Marriott, pour inclure tous les segments du marché et les canaux de distribution.

• Formuler la structure des prix de détail, fournir des conseils sur les prix négociés pour les personnes de passage, les prix de groupe pour chaque groupe, les prix de gros et l'acceptation.

• Veiller à ce que des stratégies tarifaires efficaces soient mises en place pour refléter la force des actifs par rapport à la concurrence sur chaque marché.

• Gérer efficacement les stocks et la stratégie de tarification dans tous les canaux de distribution.

• Appliquer une hiérarchie logique des prix des loisirs pour les promotions marketing.

• Suivre de près les prix pratiqués par la concurrence et comprendre l'impact des décisions prises en matière de prix sur les performances de l'établissement.

• Définir des directives de vente sélective pour les groupes et coordonner la gestion des activités de groupe en étroite collaboration avec les équipes chargées des ventes et des banquets.

• Stimuler la part de marché et les recettes grâce à une gestion adéquate des prix et de la gamme de produits.

Opérations

• Responsable de la mise en œuvre et du respect de l'ensemble des normes, politiques et procédures de gestion des revenus de Marriott.

• Toutes les sollicitations tarifaires sont traitées en temps voulu et les plans tarifaires sont maintenus et étendus le cas échéant.

• Veiller au respect de la garantie du meilleur tarif et minimiser/éliminer les réclamations BRG à l'encontre de l'hôtel.

• Responsable de l'administration et de l'exactitude de toutes les données relatives aux chambres saisies dans le système.

• Représenter l'hôtel et contribuer à la vision stratégique de RM lors de toutes les réunions régionales et divisionnaires sur les propriétés et/ou les réunions de tarification, les présentations et les conférences.

Organisation

• Maintenir un plan de succession pour l'hôtel, en coordination avec le DRM régional (Revenue Manager, Revenue Management Executive). Recruter, former et encadrer (le cas échéant) le responsable des réservations et/ou le responsable de la gestion des recettes en vue d'assurer la relève et de contribuer à l'effectif de la division.

• Organiser des sessions de formation régulières et continues afin de tenir les membres de l'équipe concernée au courant des initiatives nouvelles et changeantes.

Technologie

• Compréhension complète et exécution efficace des systèmes et outils, actuels et nouveaux, de gestion des recettes.

• Initier des demandes de formation lorsqu'il existe des lacunes dans les connaissances et assurer la formation technologique appropriée pour les subordonnés directs.

Rapports

• Solides capacités d'analyse pour examiner, comprendre et formuler des changements de stratégie sur la base des nombreuses données de reporting.

Responsabilités en matière de communication

• S'assurer que les membres de l'équipe de l'hôtel comprennent le concept de gestion des revenus et leur rôle. Communiquer clairement à l'équipe de l'hôtel la vision et les objectifs stratégiques sur la manière de générer des revenus et d'améliorer les performances.

• Membre du comité de direction de l'hôtel et responsable de fournir au comité de direction des mises à jour régulières sur la gestion des revenus, y compris la part de marché, la performance des segments et les mesures des canaux.

Cette liste est non-exhaustive.

PROFIL RECHERCHÉ

Pour occuper ce poste, vous devez faire preuve de solides compétences en matière de leadership et d'analyse. Les exigences spécifiques sont les suivantes :

• Minimum 2 ans d'expérience en tant que Revenue Manager dans l'hôtellerie, une expérience supplémentaire dans l'hôtellerie est un atout.

• Certification professionnelle (diplôme universitaire, diplôme d'école hôtelière).

• Capacité à s'adapter rapidement à un marché en constante évolution, avec un effet positif sur les recettes.

• Approche analytique de la résolution des problèmes et capacité démontrée à "penser autrement".

• Capacité à analyser les états financiers et les données du marché.

• Esprit d'équipe et fortes compétences interpersonnelles.

• Excellentes aptitudes à la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et bonne maîtrise de l'anglais dans les deux langues.

• Capacité effective à diriger, motiver et développer les collaborateurs.

• Capacité à élaborer et à présenter des exposés efficaces.

• Faire preuve de confiance en soi, d'énergie et d'enthousiasme.

• Posséder de solides compétences informatiques, y compris Microsoft Office, (Excel/PowerPoint/Word) Opera PMS/S&M.

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