Flexible Contact Center est une solution centre de contacts en mode SaaS qu'Orange Business Services met à la disposition des entreprises. Elle vise à répondre à l'ensemble de leurs besoins en termes d'interactions avec leurs clients via différents médias (voix, mail, chat, etc.). À ce titre c'est une solution stratégique et à très forte valeur pour les plusieurs centaines d'entreprises actuellement utilisatrices. […]
Accompagner et animer les experts (ingénieurs système, ingénieurs réseau, experts solution centre de contacts, développeurs, testeurs, référents sécurité, etc.) intervenants sur les...