Entreprise leader dans le secteur de l'ingénierie des réseaux de télécommunications en France, Constructel est spécialisée dans la construction et la maintenance d'infrastructures de télécommunications.Grande entreprise présente partout en France, nous sommes en forte croissance et nous avons besoin de renforcer nos équipes : vous êtes sans le savoir notre futur(e) collaborateur(trice) !Sous la responsabilité des responsables d'activité en région, vous êtes rattaché(e) à l'agence de Plerneuf et vous pilotez les missions suivantes :-Planifier les interventions de nos techniciens sur le terrain-Ouvrir des disponibilités de rendez-vous pour les abonnés-Gérer les appels et mails de nos clients (donneur d'ordre, abonnés)-Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par le clientNous privilégions les qualités humaines et le sens du service client, qui sont indispensables.Pour ce poste des connaissances en administratif et les bases de l'utilisation d'Excel et d'Outlook sont primordiales.Vous êtes à l'aise pour répondre, orienter et conseiller les différents interlocuteurs suivant leur demande.Vous savez utiliser un outil de planification afin de programmer des rendez-vous en fonction des contraintes géographiques et des disponibilités des techniciens.