LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d?expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Gestionnaire Back Office H/F.Vous aurez pour mission : Recherches documentaire/analyse via des listes prédéfinies : mise à jour des dossiersEffectuer les recherches complexes émanant des transactions de paiementRestitutions de fonds clients en suspens (solde de clôture, saisies huissiers, successions?) : demandes transmises au service opérantAisance téléphonique pour la prise de contact des notaires, des ayants droits ou des huissiersQualité rédactionnelle : envoi de courriels d?information et/ou courriers types à personnaliser en fonction des cas.Pilotage, gestion et suivis de dossiers via un fichier Excel et des boites emails dédiés.Mise à jour des reporting sur l?état d?avancement au responsableBonne gestion de son temps et des dates limites de traitement attenduesVous êtes diplômé d'un Bac à BAC +3 , et vous possédez une solide expérience en gestionnaire Back Office Successions dans le secteur bancaire .Vous avez une bonne capacité à communiquer, d'adaptation, d'analyse et une écoute active.