Notre agence Adecco Metz, recherche un employé support aux opérations (H/F) pour effectuer le traitement administratif des flux logistiques de l'un de ses clients basé à La Maxe (57).VOS MISSIONS - Assurer la mise en application des procédures qualité et sécurité dans le cadre des entrées et sorties des flux de marchandises. - Gérer le flux des chauffeurs (réception, expédition, etc.), faire respecter les règles de sécurité et remonter tous les dysfonctionnements à la cellule transport. - Contrôler des véhicules (conteneurs, camions, etc.) en entrée / sortie en fonction des standards de la société (Load and Safety), des procédures spécifiques de contrôle (ex : mesure et enregistrement des niveaux de pollution dans les conteneurs) et dispatcher vers son point de destination sur la plate-forme en fonction des besoins de l?activité (Dépôt, CDC, Pallpool, Dépôt Externe) dans le respect des heures de RDV et des besoins de l?exploitation - Établir les documents de transport et gérer les flux documentaire entrée / sortie (ex : CMR, documents de réception, douane, etc?) pour être en conformité avec les standards de la société - Assurer l?interface avec le service expéditions en particulier pour les heures de mise à disposition des caisses pour respecter le planning de chargement et gérer les difficultés rencontrées avec les transporteurs en réception. - Gérer le parc de véhicule et le maintien à jour de l?état de parc dans le respect des accords négociés par le service transport. - Clôturer les expéditions/réceptions dans les systèmes d?information au fur et à mesure de l?avancement de l?activité. - En cas d?absence de l?agent d?ordonnancement (Agent de tunning), assurer la gestion des restes à quai - Enregistrer et traiter des réclamations clients (Casy) en réception / expédition - Affecter des quais de réception et/ou expédition en fonction des capacités et besoins - Assurer le traitement des tâches administratives en lien avec les opérationsVOTRE PROFIL - Anglais professionnel (niveau A2) - Maîtrise du pack office (Word, Excel, messagerie) - Esprit d?analyse et de synthèse, sens du service client et des priorités - Bon relationnel et capacité à communiquer dans des situations et des interlocuteurs différents - Rigueur, organisation et capacité d?adaptation