Maillon fondamental dans la gestion de proximité, l'Employé d'Immeubles contribue en premier lieu à la satisfaction de la clientèle, en tant que représentant de la qualité de service. Ses missions sont particulièrement diversifiées et centrées sur la relation client et l'entretien.Ce poste n'est pas logé et vous est proposé dans le cadre d'un remplacement maladie d'un collaborateur.Ainsi, rattaché(e) à l'Agence de Saint Amand Les Eaux, vous assurez les activités suivantes au sein des résidences :
Assurer l’entretien de propreté des résidences‒ Effectuer le nettoyage complet des parties communes et des abords extérieurs ainsi que le traitement des ordures ménagères Accueillir et informer les locataires‒ Informer les locataires de leurs droits et devoirs- constituer un vrai relais de proximité entre eux et l'agence pour le recueil de leurs réclamationsContribuer au bien-vivre ensemble sur la résidence‒ Veille à la tranquillité des locataires sur le secteur ‒ Repère les difficultés rencontrées par les locataires ou recueille les alertes qui lui sont adressées directement par les locataires (notamment sur les impayés) et assure la transmission des informations pertinentes vers l'AgenceSurveiller les résidences et participer à la maintenance de son secteur‒ Repérer et signaler les dysfonctionnements techniques ou dégradations visant à la sécurité des personnes et des biensAssurer un premier niveau de contrôle des entreprises‒ Contrôler et coordonner l'intervention des prestataires extérieurs,