Enquêteur par téléphone (H/F)

5 postes à pourvoir NOUS SOMMES MOAI NOUS SOMMES UNE BANDE D'EXPLORATEURS, un institut d'études animé par l'envie permanente de rechercher de nouvelles pistes. Venez explorez avec nous au sein de notre plateau téléphonique LE POSTE ( PAS DE TELETRAVAIL) Votre mission principale sera d'administrer des questionnaires pré établis par téléphone au sein d'un centre de relation client (Enquêtes de satisfaction, baromètre d'image,) auprès de particuliers et/ou de professionnels. Ce poste n'est pas en télétravail. Plages horaires d'appels : 9 heures -19 heures du lundi au vendredi et samedi possible 10h14h Journée de 6h à 7 h avec 1h ou 2h de pause déjeuner, les horaires varient en fonction de la mission. Les contrats peuvent varier en fonction de vos disponibilités. Session de formation au métier et au logiciel utilisé pour enregistrer les questionnaires. LE PROFIL Dynamisme, empathie, ponctualité, excellente écoute et très bonne élocution, aisance avec les outils informatiques/bureautiques et une orthographe impeccable (test systématique) sont les qualités indispensables pour ce poste. La connaissance des enquêtes/sondages est un plus ainsi que la connaissance du secteur d'activité de la bancassurance. FORMATION Bac minimum. A partir du 10/04/24 sur le plateau à NANTES