Missions générales Affecté(e) sur un ou plusieurs rayons : Il/elle est chargé(e) de la réalisation d'actions d'informations commerciales selon une démarche par métier client, définies par le manager de pôle ou le responsable de pôle ; Il/elle est chargé(e) de l'accueil et du service au client sur l'ensemble du magasin ; Il/elle est chargé(e) de la réception des marchandises, la livraison, l'approvisionnement et la tenue du pôle ; Il/elle est chargé(e) de la facturation du client Interlocuteurs internes magasin : Tous collaborateurs du magasin Interlocuteurs externes magasin : Clients Domaines de responsabilités/activités principales Mise en place des opérations commerciales - Installation des ILV PLV ; - Suivi de clients fidélisés affectés en vue de développer le CA : contact ; alerte. - Participer aux actions d'informations commerciales : phoning, e-mailing, sms, information en cash - Contrôle des étiquettes prix Accueillir le client - Guider le client vers le bon interlocuteur ; - Informer et orienter le client vers les produits ; - Mettre les pré- commandes à la disposition des clients ; Assurer la bonne tenue du pôle - Réapprovisionner et effectuer le facing régulier du rayon ; - Effectuer la rotation des DLC et respecter le contrat fraîcheur ; - Réceptionner les marchandises - Informer et orienter le client vers les produits - Assurer le bon respect de la chaine du froid - Signaler les anomalies : manquants, casse, DLC - Participer à la réalisation des inventaires Assurer la propreté et l'hygiène du pôle et de la zone de vente Facturer le client - Identifier administrativement et commercialement le client ; - Procéder à la facturation du client en respectant les procédures. Livraison - Il/elle peut effectuer les livraisons des articles aux clients en garantissant leur satisfaction dans le respect de la législation concernant le transport des produits frais et surgelés Profil Compétences techniques/métiers : - Avoir le sens du commerce - Avoir un bon relationnel - Polyvalence Compétences comportementales (qualités clés) : - Bonne organisation - Autonomie - Cohésion d'équipe - Rigueur - Avoir une bonne présentation - Qualité d'adaptation Planning de 7h ou 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi de 7h (ou 9h) à 12h 1 samedi sur 3 (compensation d'une demi journée de repos dans la semaine) Prise de poste au plus tôt.