Ergothérapeute H/F

Proxilys, filiale du Groupe Santélys (1 300 collaborateurs, 40 000 patients) est une structure spécialisée dans le conseil, la vente et la location de matériel médical et de confort à destination des professionnels et particuliers. A cela s’ajoute une gamme variée de matériel sur mesure, spécialement conçue pour le handicap et l’handisport. La structure propose également une activité de maintenance des dispositifs médicaux ainsi que la collecte et l’élimination des DASRI.

Proxilys c’est également « Bulle de Femme », des espaces dédiés aux femmes confrontées au cancer du sein. Des espaces qui se veulent intimes, féminins et chaleureux, proposant par ailleurs une large gamme de produits ; prothèses mammaires et capillaires, lingeries et cosmétiques… Ce sont aussi des conseils sur mesure prodigués par nos professionnels référents sur le sujet.

Les activités de la filiale s’exercent sur l’ensemble de la Région Hauts-de-France et s’appuient sur près de 50 collaborateurs ainsi que 5 magasins et 1 site logistique.

DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché à la Direction, votre rôle principal est de conseiller les prescripteurs, ainsi que les patients et leur entourage sur les équipements ou les aides techniques les plus adéquates pouvant être mises en place. A ce titre, vous intervenez au domicile des patients, dans les centres de rééducation, les centres hospitaliers et toutes autres structures médicales.

Pour mener à bien vos missions, vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Conseiller les prescripteurs sur le choix du matériel médical le plus adéquat en tenant compte des besoins des patients ;

• Préconiser les aides techniques et/ou aménagements favorisant l'autonomie et l'inclusion de la personne dans son environnement ;

• Préparer et installer les dispositifs médicaux au domicile des patients et en milieu hospitalier conformément à la prescription définie et en respect de la politique qualité et sécurité ;
• Organiser des démonstrations d’utilisation du matériel auprès des prescripteurs et des clients ;
• Rédiger des comptes-rendus à l’attention des prescripteurs en vous appuyant sur votre expertise paramédicale et mettre à jour les dossiers patients dont vous avez la charge ;

• Assurer le suivi des dossiers de votre périmètre dont le SAV de la patientèle ;

• Fidéliser le réseau des structures clientes en assurant un contact fréquent permettant d’instaurer une relation de confiance ;
• Participer à des évènements permettant de promouvoir la gamme de matériel Proxilys, en lien avec l’équipe commerciale ;
• Etablir des tableaux de bords et analyser les données patients permettant ainsi de déterminer et de mettre en œuvre des plans d’actions ;
• Dispenser des actions de formation et de sensibilisation à destination de vos collègues ;
• Participer aux projets institutionnels et contribuer à la démarche qualité de la structure.