La MSA Alpes du Nord recrute un expert formateur sur le domaine des prestations familiales. Le poste est à pourvoir en contrat à durée indéterminé à partir du 1er mars 2024, à Chambéry. Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du responsable de secteur prestations familiales, le ou la candidat(e) retenu(e) aura pour principales missions de :-Participer aux formations des salariés dans le domaine des Prestations Familiales : service PF, FAIR Famille, gérée par la MSA ADN, ;-Réaliser des actions d'information et d'accompagnement dans le domaine de sa règlementation sur les secteurs d'activité transverses : Relation Adhérent (accueil téléphonique MSA et accueil physique), ASS, contentieux, vérification comptable ;-Participer à des formations PF dans le cadre de l'ARF (région Sud-Est) : déplacements à prévoir ;-Apporter un accompagnement et un appui technique à l'ensemble des collaborateurs qui traitent des questions PF, s'assurer de leur montée en compétences et de leur compréhension dans un souci d'optimisation et de garantie de qualité de la production ;-Gérer et traiter des dossiers complexes ;-Assurer une veille dans son domaine d'activité : analyse des évolutions législatives et techniques et intégration dans les process de traitement ;-Rédiger et/ou participer à la rédaction de procédures de travail, supports de formations, ;-Participer, par relais, à la planification et à la vérification des traitements informatiques dans les procédures de travail et les expliquer à l'équipe ;-Réaliser des requêtes pour le compte des Prestations Familiales.Le poste est basé à Chambéry mais des déplacements sont à prévoir.Profil-Maîtrise de la législation des Prestations Familiales (un profil MSA PF ou CAF est recherché) ;-Excellentes aptitudes relationnelles ;-Qualités pédagogiques nécessaires pour transmettre les connaissances législatives et techniques ;-Savoir animer des sessions de formation, d'information ;-Capacités d'adaptation aux différents collaborateurs ou interlocuteurs, collectivement ou individuellement ;-Autonomie, rigueur, réactivité et sens de l'organisation ;-Capacité d'analyse et d'anticipation ;-Profil dynamique, positif et force de propositions ;-Savoir rendre compte ;-Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Office 365), capacité à appréhender rapidement les outils du SI dans le domaine des prestations familiales.Avantages-Entreprise à valeurs humaines-Entreprise de droit privé remplissant une mission de service public-Horaires flexibles - Possibilité d'organiser sa semaine de travail sur 35h (sans RTT) ou sur 39h (avec 23j RTT à l'année).-Tickets restaurants d'une valeur faciale de 8.50 euros, dont 5.10 euros à la charge de l'employeur-13ème mois -Remboursement à hauteur de 50% de l'abonnement aux transport en commun-Mutuelle, CSELa rémunération proposée est 24 871 € brute annuelle sur 13 mois à laquelle s'ajoute une prime d'intéressement.