Formateur / Formatrice Technique

Rattaché au responsable du centre de formation, vous assurez à Torcy ou de façon décentralisée, le transfert de compétences et/ou d'information auprès des acteurs internes ou externes de notre réseau. Vous intervenez auprès d'eux dans la mise sur le marché de nos produits et services afin qu'ils contribuent, chacun à leur niveau, à assurer une expérience client convaincante aux utilisateurs de la marque STIHL.MISSIONS :-Participer à la définition du programme du Centre de Formation en concertation avec les équipes internes-Concevoir les modules pédagogiques (présentiels ou digitaux) définis avec les parties prenantes du centre de formation-Développer les parcours pédagogiques (présentiels, digitaux ou blended learning)-Dispenser les formations, dans les meilleures conditions possibles afin de garantir l'amélioration des compétences, valoriser l'image de l'entreprise, et satisfaire au mieux les stagiaires-Evaluer les acquis-Participer activement et répondre aux exigences de la certification qualité-Pratiquer une veille pédagogique et technique permanente au travers des organisations professionnelles, blog, newsletter et documenter cette veille permanente-Être un AMBASSADEUR de la marque STIHLVOS COMPÉTENCES :-Issu(e) d'une formation technique supérieure de type BTS/DUT minimum en électrotechnique, génie électrique ou maintenance. Vous avez des bonnes connaissances en électricité et en mécanique,-Vous avez une sensibilité technique indispensable pour monter, régler et manipuler les produits et machines,-Vous avez un niveau d'anglais courant afin de pouvoir communiquer avec les interlocuteurs du siège,-Vous êtes très à l'aise à l'oral et ne craignez pas de vous exprimer face à un public,-Vous savez gérer un groupe et vous adapter à l'auditoire-Vous avez la capacité d'organiser les activités pédagogiques / la formation de façon progressive et structurée afin d'atteindre les objectifs pédagogiques-Vous êtes capable de suivre une progression pédagogique-Vous savez vous adapter aux besoins de vos interlocuteurs-Vous savez valoriser et faire adhérer les publics à former-Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e) dans le suivi de votre activité-Vous avez une maîtrise des machines, produits et services STIHL-Vous faites preuve de patience et d'enthousiasme-Accepter les remarques, les mettre à profit et s'adapter-Vous êtes sensible à un système de management par la qualité et serez force de proposition pour apporter une amélioration continue au système qualité du centre de formation (Qualiopi)-Vous maîtrisez les outils Office 365