Forum Retail : Concierge Accueil Magasin Galeries Lafayette

FORUM RETAIL DE LUXE LE 28 MARS Nous recherchons actuellement une ou un Conseiller(ère) clientèle pour rejoindre La conciergerie du magasin Galeries Lafayette Haussmann. Le poste est à pourvoir en CDI à temps complet 35h/semaine. Vous serez en charge de : - L'accueil et le renseignement des clients : assurer la bonne tenue du service, accueillir les clients en assurant les services offerts par l'espace, faciliter l'orientation des clients dans le magasin - La vente des services proposés et produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, ouverture de liste cadeaux, livraison...) - Le traitement et le suivi des réclamations diverses VOTRE PROFIL Vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans le secteur de la vente ou de l'accueil. Vous parlez couramment le Français, l'Anglais et une troisième langue. Votre dynamisme, votre pro-activité, votre sens de la relation client et votre esprit d'équipe vous permettront de vous épanouir dans votre fonction. Vous devrez présenter votre extrait de casier vierge B3