Adresse
Forme de travail Référence CSP: 2024-1448296
Missions :
Administrer les systèmes d'information (SI) du domaine d'activité en responsabilité, en collaboration avec les services de gestion et les autres équipes de la DSIGE.
Assurer l'assistance de niveaux 2 et 3 ainsi que l'accompagnement auprès des utilisateurs.
Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage.
Activités principales :
Déployer et maintenir en condition opérationnelle les applications nationales et académiques dans les domaines métiers (RH, paye, scolarité, finances, identité et messagerie, santé/social et sécurité, outils collaboratifs et de communication, .).
Définir, rédiger et mettre en œuvre les procédures et consignes pour garantir la cohérence et la sécurité des systèmes d'information.
Traiter les incidents et les demandes de services (interventions à distance, aide et conseil auprès des utilisateurs) ; Proposer des évolutions applicatives.
Former et accompagner les utilisateurs.
Développer et mettre à disposition des utilisateurs des outils de consultation, d'extraction, de mise à jour des bases de données.
Assurer le rôle d'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) dans le cadre de projets académiques.
Assurer et gérer le contenu des outils collaboratifs utilisés au sein du département.
Rectorat de Strasbourg
