Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des Sinistres Auto Matériel en relation avec les sociétaires et les tiers. De plus vous assisterez les gestionnaires d'Assurance Sinistres Auto Matériel dans leurs tâches et à ce titre, participez aux missions suivantes :- Réceptionner et traiter par téléphone les demandes des sociétaires,- Participer à l'instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client,- Aider à la réalisation du dossier de règlement sinistre avec le client,- Assister, conseiller er répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre provenant des différents interlocuteurs.ProfilVous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance.Vous avez une expérience dans la gestion des sinistres Auto Matériel, ou, à minima, dans la gestion d'assurance.Votre rigueur, votre goût du travail en équipe et de la relation client à distance, seront particulièrement appréciés.