Les concessions Audi et Volkswagen recrutent leur prochain Gestionnaire garanties (f/h) pour les sites de St Maur des Fossés et Champigny sur Marne.
Sous l'autorité du responsable d'atelier vous avez en charge l'ensemble des garanties après-vente selon le processus du constructeur en assurant l'organisation administrative des dossiers.
Vos missions :
- Établissement des demandes d'accords préalables
- Établissement et contrôle des dossiers de garantie
- Gestion des anomalies et suivi du traitement des dossiers
- Contribution à la gestion des litiges
- Établissement des factures et suivi des remboursements
- Mise à jour des reporting
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée aux dossiers ...
Ce poste est à pourvoir dans la ville de Saint-Maur-des-Fossés.