Gestionnaire Indemnisation Auto Matériel (H/F)

Description de l'emploiContexte & MissionsRattaché à la Direction Indemnisation, vous exercez votre activité au sein du Centre de Marseille où travaillent 25 collaborateurs. Au sein de l'équipe AUTO MATERIEL, vous intégrez une équipe de 12 gestionnaires passionnés par la technique travaillant avec énergie et respect afin d'assurer la satisfaction de nos clients.Vous aurez pour principale mission la gestion des dossiers sinistres automobile matériel en France et à l'étranger dans le respect des conventions et du droit commun :Etude préalable du dossier de sinistre automobile et des responsabilités,Application des garanties contractuellesIndemnisation des préjudices matériels des assurés et des tiersContribution à la maîtrise des coûts : exercer les recours dans le cadre de la convention IRSA ou en Droit commun Garantir la qualité du service et la satisfaction de nos clients et de nos Agents GénérauxProfil recherchéDe formation BTS Assurance ou équivalent au minimum, vous avez une première expérience de minimum de 2 ans en règlement de sinistres auto matériels et avez une bonne connaissance des dispositions conventionnelles (IDA, IRSA) et réglementaires et jurisprudentielles.D'excellentes qualités relationnelles sont requises pour ce poste. Ainsi, vous serez en contact direct avec des interlocuteurs variés : l'équipe de Marseille, les agents et leurs collaborateurs, les experts, les services Indemnisation et Souscription d'Abeille assurances, les compagnies adverses, les tiers, les avocats et les prestataires (CED, garages agréés ).Un fort esprit d'équipe et d'entraide est indispensable pour ce poste. Pour finir, des qualités rédactionnelles sont importantes également.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) (nécessaire pour la vérification de l'acquisition des garanties et pour l'exercice des recours). Vous êtes tenace, investi(e),N'hésitez plus, rejoignez-nous !