Gestionnaire sav (h/f)

Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un de nos partenaires, d'un Gestionnaire SAV (H/F). Le poste est basé à Nantes dans le cadre d'un CDI.
L'équipe Ressources Humaines de l'entreprise sera à l'écoute et vous accompagnera à votre montée en compétences pour votre évolution de carrière. Vous occupez une place centrale au sein du SAV. En contact avec les clients, vous organisez l'invention des techniciens sur leurs engins. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :
- Identifier le besoin client,
- Effectuer le suivi de chaque dossier : établir le devis, relancer, suivre le client,
- Préparer les interventions SAV : prendre les rendez-vous, gérer les plannings, les commandes fournisseurs et la préparation des pièces ainsi que les stocks et les retours,
- Préparer les dossiers de facturation.
Rémunération : 24 000EUR - 30 000EUR brut annuel
Avantages :
- Chèque cadeau Noël et vacances
- 4 jours supplémentaire de CP / an