Gouvernant(E) Général(E) (H/F)

***saison hiver 2024***POSTE NON LOGE-Dès maintenant au 14 Avril 2024L'Hôtel Courchevel Olympic, est situé au cœur de la station de Courchevel 1 850 et comprend 28 chambres. L'hôtel s'organise de la façon suivante ; une grande salle composée d'un coin réception à l'entrée, un petit salon, une partie 'petits déjeuners', et un bar.MissionsVous êtes responsable de la propreté, de l'ordre et de l'apparence générale de l'hôtel ainsi que l'équipe ménage multinationale de femmes / valets de chambre.Gérer la responsabilité des chambres avec votre équipe, du spa et des communsGérer : le personnel d'étage, faire leurs plannings, organiser l'équipe, le linge et des produits d'entretien (commandes),les stocks des produits d'entretien-Distribuer la charge de travail à réaliser et en contrôler la bonne exécution-Se coordonner avec la réception, et les femmes / valets de chambres - les aider quand nécessaire pour le bon déroulement de l'hôtel.-Contrôler la qualité du travail effectué (dans les chambres, les espaces communs)-Signaler les défectuosités et détériorations du matériel-Répondre aux exigences des clients-Rigoureux, méthodique et très soigné-Se montrer bon gestionnaire tout en faisant preuve du tact et de l'autorité nécessaires à la gestion d'une équipe.-Esprit commercial pour le contact de la/le gouvernant(e) avec la clientèle-Ouverture d'esprit, sens de l'accueil et du service-Grande disponibilité et polyvalence-Esprit formateur pour le personnel présent-Savoir déléguer-Expérience solide dans le management ainsi qu'en housekeeping-Avoir les sens de la discrétion, de la patience et de la diplomatieTenue de travail-Robe et veste noir ou pantalon/jupe avec chemise noir-Propre et élégante, pas de piercings (sauf 1 petit aux oreilles) ni tatouages visibles pendant le serviceVous avez-Une bonne présentation-Rapidité et êtes méticuleux/euse-Un sens aigu de la propreté-Connaissance de l'anglais-Discrétion et serviabilité-Un bon relationnel- 2 jours off