Gouvernant/Gouvernante (H/F)

Vous souhaitez rejoindre un Domaine à l'ambiance familiale et à taille humaine ?Vous êtes motivé et souhaitez faire partie d'un établissement en plein développement ?Vous avez des compétences que vous souhaitez partager avec toutes les équipes ?Alors postulez maintenant ! Nous sommes à la recherche d'un ou une Gouvernant(e) pour notre Château ouvert toute l'année.Le/la Gouvernant(e) contribue à développer la qualité et l'image de marque de l'hôtel, tout en maintenant et améliorant les objectifs quantitatifs de son département.Il/elle est chargé(e) d'assurer le bien-être des clients et de son équipe. Il/elle contribue par son action, au quotidien, à l'excellence opérationnelle visée par l'établissement.Le/la Gouvernant(e) est chargé(e) de la formation de son équipe de gouvernantes, femmes de chambre, lingères et équipiers.Il/elle organise et assure le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service, contrôle le respect de l'hygiène et de lasécurité. Il/elle joue également un rôle de contrôle du travail réalisé par ses subordonnés.Vos activités sous la responsabilité de la direction seront :Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de son département, Contrôler la consommation des produits d'entretien et produits d'accueil en conformité avec les ratios établis. Vos missions : - Assurer les achats et la gestion des stocks du département,- Mettre à jour et analyser les tableaux de bord (état des chambres, stocks de linge, de produits d'accueil, planning deseffectifs...) et mettre en place des actions correctives éventuelles.- Connaître les prestations proposées par l'hôtel et les communiquer à son équipe afin d'en informer les clients- Organiser et participer à l'entretien de l'ensemble des chambres, des locaux et des lieux communs,- Mobiliser et manager les équipes en vue d'atteindre les objectifs fixés.- Assurer une étroite coordination avec le service technique, notamment au niveau des travaux et interventions.- Formation de son équipe. Profil recherché :Expérience dans un poste similaire en établissement 4 ou 5 étoiles souhaitée.- Sens des responsabilités de l'initiative, de l'anticipation et du management.- Qualités de gestionnaire.- Sens du contact client et sens du détail.- Maitrise un vocabulaire professionnel et les techniques du métier du département.- Anglais souhaité,- Connaissance du fonctionnement d'une laverie,- A déjà géré une équipe de 5/6 personnes,- Flexibilité sur les horaires, surtout les weekends et jours fériés. Vos avantages :- Contrat CDI - statut Cadre- Repas en entreprise pour le déjeuner et le dîner si besoin- Deux jours de repos consécutifs en semaine et en fonction de l'activité- Partage des pourboires- Fermeture annuelle de 2 semaines en Janvier- Accès aux tarifs Relais Team de Relais & Châteaux à la fin de la période d'essaio tarif de 100€ par nuit, petit-déjeuner compris dans tous les hôtels de la marque, sous réserve disponibilitéso un apéritif et -25% de réduction sur la carte et les menus des restaurants membres de la marque- Tarifs préférentiels dans notre restaurant gastronomiqueo -50% sur notre carte et nos plus beaux menus,- Environnement de travail agréable, au sein d'un parc verdoyant de 25 hectares et d'un bâtiment historique du XVIIème siècle,- Soirée annuelle du personnel, événements ponctuels dans l'année à destination des équipes et ambiance de travail chaleureuse- Proximité des villes de Reims et Paris, facilement accessibles depuis le Château,- Le Château étant bien connu dans la région, l'équipe de Direction pourra accompagner le candidat dans sa recherche de logement La candidature doit être accompagnée d'une lettre de motivation.