(H/F) Gestionnaire ADV polyvalent (H/F)

Lynx RH Besançon, cabinet de recrutement spécialisé en profils qualifiés et/ou diplômés, recherche pour le compte d'un de ses clients, une petite entreprise industrielle familiale sur Besançon, un gestionnaire ADV polyvalentH/F. Dans le cadre d'une création de poste, nous allons rechercher une personne qui va avoir envie de grandir et d'évoluer avec l'entreprise.Vous aimez la polyvalence sur votre poste et êtes force de proposition afin de faire évoluer vos missions Vous avez envie de travailler au sein d'une petite équipe, familiale et bienveillante Alors ce poste est fait pour vous !Vos missions:Au sein d'une entreprise d'une vingtaine de personne, notre gestionnaire ADV fera le lien entre les différents services :- Vous êtes en charge de toute la gestion et du suivi des commandes (facturation, réception et saisie des commandes, suivi logistique jusqu'à la livraison).- Vous êtes le contact direct des clients (accueil physique et téléphonique, gestion des litiges, ...)- Vous être le coordinateur entre les acteurs internes : vous facilitez les relations entres les différents services internes (méthode, production, service commercial). Vous gérez également les transporteurs et les fournisseurs.- Véritable couteau suisse, vous pilotez également les achats et approvisionnements (négocier les prix d'achats, planifier les approvisionnements en fonction du calendrier de production, enregistrer et suivre les mouvements de stocks en assurant une traçabilité)- Vous aurez également quelques missions administratives liées à la gestion de l'entreprise (suivi des visites médicales des salariés, gestion des DPAE, ...). Votre profil:Vous l'aurez compris, nous sommes à la recherche d'un profil polyvalent et proactif ! Etant une création de poste, les missions seront évolutives en fonction du profil.Vous aimez l'opérationnel et souhaitez pouvoir travailler de façon autonome Alors n'hésitez plus et postulez !- Maitrise des logiciels de gestion intégrée- Connaissance des processus de traitement des commandes- Connaissance des processus de gestion de la chaine logistique- Capacité à analyser des données liées aux ventes, aux performances et aux indicateurs de performance.- Connaissance des réglementations liées aux ventes et à la distribution