Vous devrez accueillir, informer et conseiller les familles sur l'organisation des obsèques. Vous devrez aussi réaliser des travaux administratifs liés à la mise en place des cérémonies. Vous serez également en charge d'effectuer des démarches externes auprès des partenaires et prestataires. Pour vos déplacements, vous utiliserez le véhicule de la société.Vous effectuerez la vente d'articles funéraires et vous veillerez à la bonne présentation et la mise en valeur des articles de l'agence. Vous travaillerez 5 jours par semaine du lundi au vendredi. Il y aura 1 samedi travaillé par mois qui donnera droit à une récupération supplémentaire.Amplitude horaire: 8h-18h avec 2 heures de pause déjeuner.Votre profil:- maitrise des outils bureautique (Word/Excel/Outook). Vous serez formé(e) sur les logiciels internes.- Bonne élocution- Bon contact clientèle (réception téléphonique et physique)- Qualités relationnelles et d'écoute