Hôte / Hôtesse D'accueil

Le Jardin des Bêtes à Gages recherche son équipe pour la saison 2024 (30 mars au 15 septembre)Durée et intensité du contrat de travail aménageable selon vos disponibilités.Basse saison ouverture : vacances scolaires du 06 au 21 avril, week-ends et jours fériés et toute la saison en fonction des conditions météorologiques.**** plusieurs postes à pourvoir ****Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :- Accueillir les visiteurs dès leur arrivée dans le parc- Collecter les paiements des visiteurs à l'entrée du parc- Gérer la caisse avec précision et enregistrer les transactions conformément aux procédures établies- Fournir des informations utiles sur les attractions, les horaires des spectacles, les zones animalières, etc.- Assurer le bon fonctionnement de la boutique en termes de propreté, de réapprovisionnement et de présentation des produits- Répondre aux questions des visiteurs et fournir une assistance en cas de besoin- Encourager les ventes en faisant la promotion des produits et des services disponibles.- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service clientèle efficace et une expérience positive pour les visiteurs- Participer aux tâches supplémentaires telles que le nettoyage des zones communes ou l'aide à la restauration, au besoinCompétences & Aptitudes requises pour le poste :- Débutant accepté- Fortes compétences en communication pour interagir efficacement avec les visiteurs- La maîtrise de plusieurs langues étrangères est un plus- Aptitude à fournir un service client de qualité en étant attentif aux besoins des visiteurs- Sens de l'écoute et capacité à répondre aux questions et aux préoccupations des clients- Capacité à conseiller les clients, conclure des ventes et gérer l'encaissement avec professionnalisme- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à s'adapter rapidement aux changements detâches et de situations- Flexibilité pour s'adapter à un environnement de travail dynamique et changeant- Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés- Apparence soignée et professionnelle en tout temps