Hôte SAV H/F

Pour un remplacement congé maternité, vos missions seront : - Accueillir et orienter vos clients.- Gérer l'ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique): pièces détachées, échanges, avoirs.- Gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées.Vous serez en contact aussi avec les fournisseurs.Vous avez acquis une première expérience dans le domaine du service après-vente et/ou de la relation client.