Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, vous êtes en charge d'assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, prospects et partenaires de LEUL Menuiseries
Vos principales missions sont les suivantes :
Accueil physique et téléphonique :
- Assurer la gestion technique du standard : ouverture, prise de messages vocaux, suivi des postes internes, gestion du répondeur...
- Accueillir, identifier, orienter les appels entrants pour les collaborateurs du site
- Renseigner les clients d'après le logiciel le cas échéant (délais de fabrication, de livraison, coordonnées des chauffeurs ou transporteurs...)
- Assurer la prise de message et leur transmission
- Accueillir les visiteurs, les renseigner et les orienter vers leurs interlocuteurs.
Missions administratives :
- Affranchir les courriers et colis
- Contrôler, classer et archiver divers documents
- Participer à diverses tâches administratives en fonction des besoins