Ingénieur d’exploitation/Devops

Notre client grand compte recherche un profil Ingénieur d’exploitation / DevOps.
Rattaché(e) à la Direction de la production, sous la responsabilité du manager du Pôle auquel il appartient, il aura comme missions :
Mission 1 : Assurance du maintien en condition opérationnelle des applications
Activités :
Assurance de la surveillance de l’ensemble du SI : application, traitement, flux, infrastructure.
Résolution des incidents d’exploitation et escalade au bon niveau de support interne ou externe.
Garant de la bonne transmission des informations (durée, impact technique et fonctionnel) vers toutes les parties prenantes durant toute la durée de l’incident.
Force de proposition pour l’automatisation des activités récurrentes.
Documentation des procédures d’exploitation.
Réponse aux demandes qui lui sont affectées à travers l’outil de gestion de tickets.
Mission 2 : Mise en production des applications métiers
Activités :
Déploiement des versions applicatives sur les différents environnements d’exécution jusqu’à celui de la production.
Mise en place de la communication prévue tout au long du déploiement de la version applicative.
Mise en place des composants du socle d’exploitation (logiciels ) pour la mise en production des applications.
Participation à l’installation, l’adaptation et l’administration des outils d’exploitation, en tenant compte des impératifs et contraintes des applications, en surveillant les performances et en apportant les solutions correctives nécessaires.
Garant sur le fait que les prérequis du MCO soient bien présents et respectés (Release Gate) lors des déploiements.
Mission 3 : Coordination des mises en production
Activités :
Coordination avec les équipes projet dès les phases de mise en UAT.
Anticipation avec les équipes projet de l’impact sur la production de la livraison.
Participation à la création des chronogrammes qui organise les tâches dans l’ordre imposé par les impacts de chacune.
Mission 4 : Contrôle de la documentation et réalisation de la documentation des procédures
Activités :
Validation de la complétude des documents transmis par le chef de projet.
Documentation des procédures usuelles.
Maintien à jour du DEX.
Mission 5 : Amélioration continue
Activités :
Maintien du backlog avec des actions clairement identifiées participant à l’amélioration continue (optimisation déploiement application, maj documentaire, supervision, gestion des demandes, automatisation).
Maintien de la cohérence de la supervision (ajouts/suppression de sondes) afin de garantir le bon MCO des produits.
Ajout des fiches consignes nécessaires aux sondes afin de permettre aux exploitants internes comme externe d’agir proprement en cas d’incident et/ou de mener des actions proactives.
Force de proposition pour l’automatisation des activités récurrentes.
Relations transverses :
Le consultant Ingénieur d’exploitation / DevOps travaille avec l’ensemble des personnes listées ci-dessous :
-Les ingénieurs système et réseau
-Les partenaires techniques externes
-Les équipes de développement
-Les ingénieurs d’exploitation
-Les techniciens des services partagés
-La direction internationale
-La direction du réseau
LIVRABLES :
-Backlog améliorations continue
-Release Gates
-DEX (Dossier exploitation, Procédure exploitation)
-REX
-Analyse de l’état du backlog exploitation et propositions d’améliorations
Compétences techniques requises (confirmé) :
FTP, SFTP
Linux (RedHat, CentOS, Debian)
Docker
Outils d’ordonnancement (gestion de tâches automatisées)
Automatisation (Ansible, Jenkins, ..)
Outil de supervision (Nagios, Prtg, .. )
Outil de métrologie (Elk , Graphana, )
Outil de Scripting ( Bash, perl, python )
CI/CD ( azure devops)