Au sein d'une DSI de 200 personnes, l’ingénieur Modern Workplace rejoint l'équipe Modern Workplace au sein de la direction Infrastructures et Devices. L'équipe gère 5500 postes de travail présents sur près de 800 sites, 7000 smartphones et tablettes, 10000 boites sur Exchange Online, le patching de 1300 serveurs ainsi qu’Office 365.
La mission principale s'axe autour de l'administration, l'expertise et les projets liés aux devices (Laptop, desktop, Smartphone, tablette, Surface Hub, Teams Room, Room booking…)
Missions
• Connaissance de la solution Microsoft Intune/MECM et des déploiements associés (laptop, desktop, serveurs).
• Expert des outils de collaboration Microsoft Office 365 (Office 365 ProPlus, Teams, Onedrive, Licences, canal de mise à jour…)
• Expert Messagerie (Exchange Online , Proofpoint….)
Compétences techniques
• Scripting Powershell
• Elaboration du reporting, dashboard, XLA et KPI
• Automatisation des process liés au Service Delivery (EasyVista)
• Gestion des incidents N3
• Expertise du workplace (Edge, clients Office 365…)
Compétences fonctionnelles
• Assurer la relation et le conseil auprès des responsables applicatifs et responsables informatique de région
• Conduite de réunion, mobilisation d'équipes, communication adaptée et régulière
• Autonomie, appétence des sujets liés à la sécurité et fort sens du service client
• Anglais technique
Sujets connexes liés à l’activité de l’équipe
• Messagerie : Exchange 2013 Hybrid, Exchange Online, ProofPoint, Azure AD Connect
• Poste de Travail : Intune, Autopilot, WUfB…), , GPO, qualification du matériel…
• Mobilité : Workspace ONE (ex Airwatch), forte relation avec la direction Digital Factory et les représentants métiers. Expertise Android, Playstore, Samsung Knox et ZeroTouch. Qualification du matériel
O365,Azure,Azure AD,AD,Intune