Ingénieur/Architecte Poste De Travail - Senior Anglophone

Client : ASSURANCE
Poste : Ingénieur/Architecte Poste de Travail - Senior anglophone
Expérience : 8 ans
Localisation : Châtillon
Démarrage : ASAP
2 jours de TT
Contexte de la mission:
Sous la responsabilité du chef de projet Windows Edition, le chef d’équipe déploiement aura pour principales mission de coordonner, planifier et superviser le déploiement des postes de Travail Windows Edition chez le client. Vous serez donc le CHEF D’EQUIPE DEPLOIEMENT POSTE DE TRAVAIL H/F. Dans le cadre de Windows Edition, vous intervenez en tant que chef d’une équipe de techniciens sur l’activité déploiement du Poste de Travail.
Ses tâches consisteront notamment à :
COORDONNER
Elaborer la stratégie de déploiement en accord avec la stratégie projet Windows Edition
Positionner les interventions en prenant en compte la capacité des techniciens
Gérer la préparation du matériel (gestion de stock, wipe de la machine, configuration technique, etc )
Accompagner, former et assurer la montée en compétences des membres de l’équipe
PLANIFIER
Organiser le planning de déploiement
Respecter les délais et les objectifs du déploiement
Vérifier la présence des techniciens sur site
Se conformer aux procédures internes et normes de qualité
SUPERVISER
Documenter le déroulement des migrations
Formaliser les actions (interventions des techniciens, incidents rencontrés, procédures de résolution)
Consolider le reporting d’avancement
Mettre en place et assurer le suivi d’indicateurs de pilotage (reporting)
COMMUNIQUER
Etre le relai de communication entre l’équipe de techniciens, l’équipe projet et les utilisateurs
Veiller à la satisfaction du client et des utilisateurs déployés
Etre force de proposition (process d’amélioration continue)
Partager les retours d’expérience
Profil recherché
AU MOINS 8 ANS D’EXPERIENCE DANS LE MANAGEMENT D’UNE EQUIPE DE DEPLOIEMENT
Background and experiences: DIPLÔME SUPERIEUR EN INFORMATIQUE (Bac + 3, Bac +4, Bac +5)
Required technical skills: PREMIERE EXPERIENCE REUSSIE EN MIGRATION, DEPLOIEMENT POSTE DE TRAVAIL WINDOWS, CONNAISSANCE DES TECHNOLOGIES CLOUD DE MICROSOFT ET OFFICE 365
Optionals technical skills : CONNAISSANCE DES OUTILS DE DEPLOIEMENT MICROSOFT SERAIT UN PLUS (Intune, Autopilot)
Requested deliverables: STRATEGIE DE D’ATTRIBUTION DES LAPTOPS, PLANNING DE DEPLOIEMENT, KNOWLEDGE TRANSFER (procédures de résolution d’incidents), REPORTING DES MIGRATIONS, KPI, REX UTILISATEURS
Technical environnement: MODERN WORKPLACE, WINDOWS 11
Other skills or abilities expected: CAPACITE A FORMER ET ENCADRER UNE EQUIPE, TRAVAIL EN ANGLAIS ET FRANCAIS (ENVIRONNEMENT BILINGUE)