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Forme de travail Précurseur sur le marché de la supervision industrielle, notre client assure à l'échelle nationale l'optimisation sur les chaînes de production de plus de 4000 sites via des solutions de Géo-SCADA, MES, Batch, Cloud, Engineering et Maintenance Prédictive.
Le poste est localisé à Champs-sur-Marne. En relation directe avec les clients, en tant qu'Ingénieur Support Logiciel, votre mission consistera à :
Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la mise en oeuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels AVEVA ;
Sur site, prendre en charge la résolution de problématiques, l'installation et la qualification de solutions ;
En interne, être un relais et une source d'expertise technique pour les forces commerciales et le niveau 1 du support technique ;
Devenir formateur sur les produits AVEVA dans nos centres dédiés ou in-situ ;
Animer les relations avec nos clients et nos équipes de développements ;
Assurer le suivi des règles et procédures - être force de proposition au développement et à l'amélioration des procédures ;
Travailler en équipe afin de rationaliser les processus.
Nos missions :
Michael Page recrute des cadres confirmés en CDI et CDD grâce à l'expertise de consultants répartis au sein de 17 divisions spécialisées : Achats & Logistique, Assurance, Audit, Conseil & Expertise, Banque, Commercial, Digital, Médias & Communication, Distribution & Commerce, Finance & Comptabilité, Hôtellerie & Tourisme, Immobilier & Construction, Ingénieurs, Juridique & Fiscal, Marketing, Public & Parapublic, Ressources Humaines, Santé et Systèmes d'Informat...
