Société : Coverd Catégorie : Job étudiant Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Lieu : Paris (Île-de-France)
Mission
Dans un monde où les assureurs ont moins bonne réputation que nos banquiers, Coverd est née. Fondée en 2019 par 5 associés, n’ayant aucun bagage en assurance, Coverd a pour vision de réconcilier le consommateur Français avec l'assurance. Startup leader sur le marché de l'assurance pour produits high-tech en France, Coverd a des ambitions d’expansion rapide en France et à l’international avec pour objectif de devenir le pure player de l’assurance high-tech en ligne. Coverd aujourd’hui c’est une assurance nouvelle génération pour smartphone car : 100% digitale / disponible pour les téléphones neufs, d’occasion, reconditionnés qu’ils soient achetés ou loués / le tout sans engagement ! ( Nos avis Trustpilot font rougir nos concurrents) C’est dans ce contexte ambitieux et motivant que nous recherchons nos talents de demain pour rejoindre une équipe à la genèse d'une grande aventure Toi non plus tu n’aimais pas l’assurance ? Viens faire bouger les lignes à nos côtés. Coverd recherche des Customer Care Agents pour rejoindre son équipe. Ce job est tout à fait compatible avec des profils étudiants de par sa flexibilité horaire Tes missions : Etre le premier ambassadeur de Coverd auprès de nos clients Répondre aux questions de nos clients par tickets/mails Fluidifier l'onboarding de tous nos clients Accompagner nos clients dans la vie de leur contrat Être force de proposition pour améliorer de manière continue le service et la satisfaction de nos clients Tes compétences : Tu écris un français parfait Tu aimes l’opérationnel Tu as une véritable empathie et un goût avéré pour la relation clientèle Tu es capable de transmettre tes savoir-faire et savoir-être à l'équipe Tes avantages Coverd : Travailler dans une startup en forte croissance et constante évolution Des bureaux au coeur de Paris Mutuelle Alan Blue prise en charge à 70% Rémunération : SMIC + Prime mensuelle d'activité de 200€ Horaires / Temps de travail : flexible, on s'adapte à vos cursus académiques Type de contrat : CDD ou CDI selon vos disponibilités
Informations
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Refer code: 2470611. Coverd - Le jour d'avant - 2024-01-16 00:19
Adresse
Forme de travail
Paris (75)