***Saison hiver 2023/2024*** Poste logé (Aime 2000)Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 30 avril 2024Accueille, conseille et propose aux clients des solutions adaptées à la demande (réservations, prestations annexes, ...)- Connaît, s'approprie et applique les procédures d'arrivées et de départ - Vérifie les départs, les arrivées de la journée et la disponibilité des appartements.- Veille à la bonne présentation du desk.- Veille au bon déroulement du séjour et à la sécurité de la clientèle.Centralise et transmet les informations aux autres services via des cahiers de liaisons spécifiques.- Fait remonter les informations à son supérieur hiérarchiqueAssure la réception d'appels téléphonique (conseil client, qualité de service).- Propose, lors du séjour client, des prestations annexes afin de garantir l'atteinte du chiffre d'affaires.- Participe à la mise en place des actions commerciale sur site.- Connaît les événements majeurs de la résidence et de la région afin d'adapter son discours et les prestations proposées auprès des clients.