Adresse
Forme de travail
Un salaire Profil : Agile Master
Expérience : Senior
Rythme de travail : physiquement sur site à Lille 3 jours max remote
Contexte de la mission
Filiale privée du groupe SNCF, SNCF Connect & Tech Services est une entité qui rassemble les compétences digitales du groupe SNCF. L’ambition qui nous anime est d’innover pour rendre les
mobilités durables accessibles à tous.
Au sein de la factory TIM (Transporter, Informer, Moderniser), vous travaillez dans une équipe Agile pour la Direction de la Communication du Groupe SNCF. Cette équipe a pour mission de réaliser le site web du Groupe SNCF, site éditorial qui a vocation à être une des principales vitrines de l’entreprise.
L’équipe est composée d’un product owner, de développeurs Back Drupal, Front React Next/JS et de testeurs (fonctionnels et automaticien).
Nous cherchons un Scrum Master Sénior/Expert, idéalement avec un bon background technique.
L’équipe est située sur Lille, un développeur est sur Paris.
Missions principales
Faciliter les événements, ateliers et réunions de l’équipe :
○ Organiser et animer les différents événements Scrum (DSM, Sprint Planning, Sprint Review,
Retrospective)
○ Animer le DSM et challenger l’équipe sur l’objectif de sprint
Accompagner l’équipe dans la compréhension, la mise en oeuvre de la culture agile et l’aider à
développer son autonomie
○ Mise en place d’ateliers de découverte et de sensibilisation à l’agilité
○ Faire en sorte que les stimuli externes ne perturbent pas l’équipe dans sa progression
○ Challenger l’équipe sur son organisation
○ Aider l’équipe à identifier les obstacles et les résoudre en autonomie
Mise en application des bonnes pratiques de delivery agile (devops, BDD, TDD) et accompagner le
quotidien de l’équipe :
○ S’assurer que l’équipe dispose de toutes les conditions à la mise en place d’un livrable de la
recette jusqu’à la production
○ S’assurer que la documentation technique et fonctionnelle soit à jour et utile au partage de
connaissance (intra équipe, inter équipe, nouveaux arrivants)
○ S’assurer que les points de sécurité soient traités régulièrement
○ S’assurer de l’autonomie de l’équipe pour un déploiement en continu (en recette et à venir en
production)
○ Veiller à ce qu’il n’y ait pas de truck factor
○ S’assurer que la répartition des tâches au sein de l’équipe soit pertinente
○ Anticiper les congés de l’équipe et réadapter la capacité pour chaque sprint
○ Remonter les alertes au Delivery Manager
○ Communiquer sur l’avancement de la réalisation
○ Aider les équipes Support dans l’accompagnement du client en production (Documentation à
jour, partagée, être présent si besoin en cas de problème en production...)
Accompagner l’équipe et le Product owner dans la construction du produit :
○ Aider le PO à maintenir sa roadmap et la mettre en visibilité
○ Aider l’équipe à identifier les sujets techniques prioritaires (ex : mise en place de roadmap
technique) et à les partager au PO
○ Animer les séances d’évaluation des items du backlog et aider l’équipe à devenir autonome
sur ce sujet
○ Accompagner/coacher le Product Owner :
○ À identifier de nouveaux sujets remontés en Sprint Review
○ A prioriser son backlog pour maximiser la valeur produite
○ A planifier et rédiger les User Stories (mise en place d’atelier, Story Mapping,...)
○ A clarifier les éléments du backlog pour l’ensemble de l’équipe
Aider l’équipe à s’améliorer en continu :
○ Identifier et partager des KPI pertinents à l’équipe pour l’aider dans les cérémonies tel que le
DSM, le sprint Planning.
○ Identifier les problématiques d’équipe et proposer des ateliers permettant à l’équipe de
résoudre ses problèmes.
○ Aide l’équipe à identifier des actions concrètes et précises en rétrospective. S’assurer que les
actions soient réalisées au fil de l’eau.
○ Développer la responsabilité globale de l’équipe et son autonomie.
Aider l’équipe dans sa communication :
○ Veiller à créer et maintenir une relation fluide :
Aider l’équipe de développement et le client à avoir une communication efficace
Endosser le rôle de médiateur neutre en cas de désaccord
○ Faciliter les interactions intra équipe, inter équipe et avec le client.
○ Aider l’équipe à communiquer clairement auprès des équipes transverses (OPS, Support,
Sécurité, Infra etc...) afin de leur faire comprendre nos enjeux, objectifs.
Participer à la vie d’entreprise :
○ Communiquer auprès de ses pairs et des autres équipes de Delivery sur les projets internes et
méthodes appliquées par l’équipe.
○ Participer au cercle Agile de la factory à minima
Profil :
Rigoureux, pragmatique, vous êtes orienté solutions.
Vous vous appropriez les enjeux des projets et contribuez à leur réussite en travaillant en équipe
dans une interaction fructueuse.
Au-delà de ces compétences, vous êtes :
o Rigoureux. Organisé, vous savez gérer la pression inhérente aux enjeux de nos clients et
saurez délivrer en temps et en qualité les projets.
o Ouvert et passionné. Vous n’avez pas peur de sortir de votre zone de confort,
d’expérimenter de nouvelles choses dans l’intérêt des projets et de nos clients.
o Esprit d’équipe. Vous aimez travailler en équipe, prendre part à des discussions et
confronter vos idées tout en respectant celles des autres.
o Humble. Vous êtes capable de vous remettre en cause pour le bien de l’équipe.
o Force de proposition, vous êtes curieux et cherchez à toujours innover
o Habitué à travailler dans un environnement extrêmement Agile, vous faite preuve d’une
grande autonomie tout en communicant sur votre avancement
o Vous êtes à l’aise avec la technique. Vous connaissez le métier de développeur et de
testeur. Vous disposez idéalement d’une expérience technique.
Une bonne expérience sur la mise en place de KPI automatisés autour de l’agilité est souhaitée
(outils actuellement disponibles : Jira, PowerBI, Excel)
