Manager en Marketplace (H/F)

Le Manager en Marketplace est responsable du développement et de la gestion de la marketplace. Il/elle est responsable de la croissance du nombre de vendeurs et d'acheteurs, de l'augmentation du volume des transactions et de l'amélioration de la satisfaction client. Développement commercial : Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement de la marketplace Identifier et prospecter de nouveaux partenaires potentiels (vendeurs et acheteurs) Négocier et signer les contrats avec les partenaires Gérer et développer les relations avec les partenaires Gestion de la marketplace : Définir et mettre en place les règles et procédures de la marketplace Superviser la création et la publication des produits sur la marketplace Assurer la qualité des produits et services proposés sur la marketplace Gérer les litiges et les réclamations des clients Marketing et communication : Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing de la marketplace Promouvoir la marketplace auprès des potentiels utilisateurs Gérer la communication avec les utilisateurs de la marketplace Analyse et reporting : Analyser les performances de la marketplace Identifier les points d'amélioration Rédiger des rapports d'activité