Mécanicien / Mécanicienne Automobile

Je diagnostique, entretiens, répare et conseille dans le respect des méthodes d'intervention et de sécurité afin d'assurer et de développer la satisfaction de chaqueClient Omnicanal.- Applique les règles de courtoisie et entretiens une relation aimable et professionnelle avec les Clients- Délivre une prestation de qualité- Diagnostique, valide les différents points de contrôle- Identifie les prestations complémentaires à réaliser et génère un devis- Explique le cas échéant mes interventions au Client- Participe à la fidélisation en développant les Relations Clients par mon accueil, mon écoute et mes conseils- Propose à mon responsable des actions pour garantir un Service Clients performant