Médiateur Chantier (H/F)

Agence de médiation et de facilitation Citéo accompagne depuis 25 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement majoritairement en Hauts de France et Ile de France.Nous assurons des missions de prévention, d'animation, de formation, d'accompagnement au changement et de mobilisation citoyenne dans divers champs d'interventions dont l'éducation et la jeunesse.Le point commun de l'ensemble des collaborateurs de Citéo : mettre l'humain au cœur de nos préoccupations.Nos valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d'équipe, esprit de progrès.Pour accompagner le développement de notre activité de médiation chantier, nous recrutons un Médiateur chantierH/FCe que nous attendons de vous:-Assurer l'interface entre les usagers et le chantier :-Vous contribuez à limiter l'impact négatif des travaux sur le quotidien des usagers,-Vous explicitez l'organisation et le calendrier du chantier à chaque locataire,-Vous précisez à chacun les impératifs à réaliser à chaque étape du chantier (déménager une pièce, décrocher les meubles, vider la cave/le garage ) et vous vous assurez de la bonne tenue des échéances,-Vous prévenez et le cas échéant gérez les tensions/conflits qui pourraient survenir.-Participer activement aux réunions de chantier hebdomadaires :-Vous faites état de votre activité hebdomadaire,-Vous remontez aux acteurs du chantier (entreprises de travaux, bailleurs social ) toutes les problématiques recensées à prendre en compte pour tenir les délais et garantir la satisfaction du locataire,-Vous êtes force de proposition et soumettez aux acteurs du chantier des solutions appropriées à chaque situation.-Accompagner les locataires dans l'appropriation de leur logement :-Vous facilitez la prise en main des nouveaux équipements installés,-Vous sensibilisez les locataires aux éco-gestes et aux économies d'énergies.Ce poste est fait pour vous si :-Vous êtes titulaire d'un Bac-Bac+2 et/ou vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire ou connexe,-Vous êtes pro-actif (ve) et avez le sens du contact et le goût de la relation de service,-Vous êtes autonome et avez le sens de l'organisation et des priorités,-Vous êtes discret(e), rigoureux(se) et ponctuel(le),-Vous maîtrisez l'outil informatique et êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit,-Vous maîtrisez ou a minima présentez un intérêt pour les travaux et la conduite d'un chantier.Ce que vous pouvez attendre de nous :Une équipe RH et un manager prêts à vous accompagner et à collaborer pleinement avec vous,Un parcours professionnel sur-mesure (formation à la prise de fonction et formations spécifiques),Un environnement de travail agréable,Les avantages de Citeo : Prévoyance et mutuelle de santé d'entreprise, participation au repas, remboursement transport en commun.Bon à savoir:Citéo est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.Notre entreprise est doublement certifiée à la Norme Métier AFNOR Médiation sociale et à la Norme Qualité ISO 9001.CDI - Temps plein - statut EmployéPoste basé à sur le territoire Ile De France (villes: Athis Mons- Juvisy sur Orge,...)2 200€ bruts/moisVous cherchez à intégrer un cadre de travail qui concilie, autonomie, responsabilisation et résultats ?Venez œuvrer au sein d'un collectif de femmes et d'hommes passionnés ou raisonnés (et pourquoi pas les deux ?)Venez rejoindre une entreprise qui a pour ambition de faciliter le mieux vivre et agir ensemble sur les territoires grâce à la médiation.