Rattaché au responsable de service, vous serez en charge des missions suivantes : - Informer les usagers et répondre à leurs questions ; - Analyser et répondre aux besoins des usagers ; - Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles en faveur de l'inclusion numérique ; - Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives (via les outils numériques) et accès-libre sur internet ; - Participer à l'accueil et à l'information du public, analyser ses demandes et ses besoins ; - Concevoir, organiser et animer des ateliers sur l'utilisation des outils du numérique pour en vue de leur rendre autonome et de les sensibiliser aux usages responsables du numérique ; - Proposer, concevoir et mettre en œuvre des supports et actions de communication internes et externes, valoriser des activités ; - Réaliser des actions de médiation auprès des prestataires extérieurs ; - Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l'évaluation des ateliers ; - Mener à bien des séances de soutien scolaire avec support numérique en partenariat avec les acteurs de ce champ ; - Organiser et animer des ateliers et activités d'initiation à l'utilisation des outils numériques ; S'agissant d'un contrat PEC vous devez vérifier et faire valider ce parcours avec votre conseiller France Travail avant de postuler - un justificatif vous sera demandé.