Adresse Négocie dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, les conditions commerciales de l'offre (délais, modes de livraison, volumes)
Etablit les comptes-rendus de visite quotidiennement
Accompagne et forme les clients à l'utilisation des plateformes de commandes de produits
Traite les réclamations dans le respect de la relation commerciale, propose des solutions pour gérer le litige ou la réclamation
Gère l'encours client
Visite tous les clients de son portefeuille suivant un plan de tournées établi en respectant le nombre de visites journalières
Prospecter de nouveaux clients
Effectue la promotion des produits et des services de l'entreprise ou par des gammes complémentaires
Fait la promotion de l'organisation commerciale et s'appuie sur le centre d'appel
Rédige des devis
