PEC agent d'accueil et d'information (H/F)

La Mission Locale recherche 1 chargé d'accueil et d'animation en contrat PEC à temps partiel en CDD de 12 mois à compter du 1er avril 2024. A ce titre, vous devez être éligible au Parcours Emploi Compétences (à vérifier auprès de votre conseiller avant de postuler) et aller bénéficier d'un accompagnement individualisé ainsi qu'un parcours de montée en compétences via le tutorat et la formation.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe. L'objectif commun est de garantir l'accès à l'insertion professionnelle et sociale des jeunes.Activités :Accueil physique et gestion du standard téléphonique => chargé d'accueillir les jeunes qui se présentent physiquement à la mission locale et de répondre aux appels téléphoniques entrants.Gestion du courrier sortant => responsable de l'affranchissement et de l'envoi du courrier sortant.Gestion du planning des rendez-vous => gérer le planning des rendez-vous de l'équipe des conseillers en insertion professionnelle, en veillantà ce que les créneaux horaires soient bien attribués et organisés.Accueil et conseil du public => accueillir et conseiller le public à travers différents canaux, que ce soit en personne ou par téléphone.Analyser les besoins des jeunes et leur apporter des réponses efficaces. Si nécessaire, vous devrez également orienter les jeunes vers le/la conseiller(e) dédié(e) pour un accompagnement approfondi.Une autre tâche importante sera d'informer le public sur les services offerts par la mission locale.Actualisation de l'affichage et des informations => garantir de la mise à jour régulière de l'affichage et de la mise à disposition d'informations claires et pertinentes pour le public.Ouverture et fermeture des accès => assurer de l'ouverture et de la fermeture des accès aux locaux de la mission locale, en veillant à lasécurité des lieux.Tâches administratives diverses => effectuer diverses tâches administratives 'gestion de la documentation, la tenue de fichiers)Poste à pourvoir à temps partiel de 28 heures par semaine du lundi au jeudi.Candidatures à transmettre avant le 28/02/2024