Préparateur De Commande Chargé D'accueil (H/F)

Qui sommes-nous ? Depuis notre création en 2014, Nestor Location est le partenaire indispensable des équipes régie sur les tournages en France (long-métrage, clip, série ), à travers un catalogue de +700 références. Si la location est notre cœur de métier, notre passion est aussi d'inventer et de fabriquer de nouvelles solutions techniques destinées à améliorer le quotidien des tournages. Parmi elles, notre glace maquillage est devenue le produit phare de l'entreprise, avec aujourd'hui +5000 projets à son actif.Notre grande force est depuis toujours la qualité de nos services et la satisfaction clientèle, dans un souci constant d'amélioration, de perfectionnement, grâce à nos équipes à l'écoute des demandes et du service personnalisé qui est réservé à chacun de nos clients. Nos collaborateurs dynamiques à l'image de notre entreprise, sont issus d'horizons divers et partagent des passions communes (dont le cinéma) qui les ont rassemblés et convaincus de nous rejoindre.Chacun d'entre eux est amené à évoluer au sein de Nestor, selon ses souhaits de développement et ses compétences. Ils sont déjà nombreux à avoir gagné en responsabilité et participé à notre croissance.Pour mieux nous connaitre, n'hésitez pas à consulter régulièrement notre site internet : https://www.nestorfactory.com/ Rejoignez-nous ! Au cœur de la Nestor Factory, au sein du pôle départs/retours et sous la direction du responsable d'équipe, votre quotidien sera rythmé par différentes missions, tournées notamment vers des enjeux de satisfaction client : - Vous réaliserez la préparation des commandes clients, au moyen de bons de départ papier émis par les chargés d'affaire- Vous rassemblerez les produits commandés sur des chariots dédiés et en optimiserez la prise en charge par le client sur site- Vous contrôlerez la conformité des produits avant leur départ- Vous accueillerez et orienterez les clients à leur arrivée sur le site- Vous réaliserez un reporting des anomalies de commande en temps réel et apporterez des solutions afin de garantir la satisfaction client - Vous prendrez et traiterez les commandes de dernière minute au comptoir ; vous procéderez au report de celles-ci sur le logiciel de gestion commerciale- Vous procéderez à la réception et au reporting des matériels au retour de tournage avec le client- Vous accueillerez les transporteurs et procéderez à la réception des marchandises entrantes- Vous participerez aux inventaires bi-annuels Ces missions sont bien entendu amenées à évoluer, selon votre montée en compétences, l'activité quotidienne et le développement du pôle départs/retours. Qui êtes-vous ? Vous avez suivi une formation en préparation de commande/magasinier, ou une formation en logistique et souhaitez développer vos compétences au sein d'une entreprise énergique et créatrice.Votre profil nous intéresse surtout si vous avez des expériences centrées autour de la relation/satisfaction client. Au quotidien vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'écoute, ce qui vous permet d'avoir un sens du service développé.Votre dynamisme, réactivité et adaptabilité ne sont plus à prouver, vous pouvez vous impliquer sur des projets divers.Votre autonomie, votre curiosité et votre esprit logique seront essentiels pour votre réussite et votre épanouissement.Vous aimez particulièrement travailler, grandir au sein d'une équipe et la communication est indispensable pour vous. Vous vous reconnaissez dans les missions proposées et dans le profil recherché, nous sommes impatients de vous rencontrer en vue d'une intégration très proche.