Adresse – Vérifier que le processus répond bien aux besoins requis, le cas échéant, analyser les nouvelles exigences (qui peuvent provenir des opérations, des bonnes pratiques du marché, points critiques, opportunités d’amélioration), identifier les écarts entre ces besoins et l’offre de service actuelle, impliquer les instances de gouvernance si nécessaire […]
– Représenter le processus dans l’écosystème d’autres processus (ateliers transverses, etc.) et dans le cadre des réunions institutionnelles sur l’examen de la performance et de la prestation de services de bout en bout, au besoin, pour commenter...
